ibm是一家什么公司(ibm未来5年的发展)_那里出售抖音号

IBM首席执行官金尼罗梅蒂(Ginni Rometty)本周在非营利组织外交关系协会(Association for Foreign Relations)举办的一次活动上表示，云计算、移动互联网、社交网络和大数据正在快速发展，这样的技术进步将改变商业运营的方方面面。

罗睿兰预言，数据将是未来竞争优势的基础，是“下一个重要的自然资源”。

数据分析将彻底变革企业决策

罗瑞兰说：““更多的决策将基于预测元素而不是个人直觉。”目前，即使在科学导向的领域，决策仍然是基于固定的观点。换句话说，领导者和管理者是根据他们的主观视角和经验来看待信息的。

但随着未来信息越来越多，罗睿兰认为，如果能合理利用数据，企业决策会更好、更客观。与IBM孟菲斯警察局合作的“利用数据历史减少犯罪”项目就是一个很好的例子。通过软件分析，这个项目发现强奸案和户外付费电话之间有联系。因此，警方决定将付费电话转移到室内，这使得强奸案件的发生率降低了30%。

但罗睿兰表示，由于技术的存在和技术的日益精密，这样的改变需要新的思维方式。她说：“归根结底，这与心态和文化有关。”

社交网络将驱动价值创造

罗睿兰预测：“社交网络将成为公司新的产品线。”她认为，新社交平台的好处主要在于帮助有经验的员工相互分享信息。在不久的将来，员工的价值“不是你知道什么，而是你能分享什么”。

社交分享会改变公司招聘的方式，包括公司会招聘什么样的人，如何设定员工薪资。基于创造出来的信息的价值，员工会受到老板、同事甚至客户的评价，从而进一步影响工资数额。一星评价会带来一星工资，五星评价会带来五星工资。与数据分析类似，关于员工绩效多方面的输入信息将创造出更客观的薪酬模式。

个人崛起，而消费者群体退位

技术变革也会改变企业实现价值的方式。罗睿兰说：“随着快速数据和社交分享的发展，平均主义的时代将会结束。”目前企业可以根据地域、年龄、收入状况等因素采取措施满足不同消费群体的需求。未来，企业将能够满足每个人的需求。她说：“如果你有一个呼叫中心，它将不再与脚本有关，而是与对话有关。”

罗睿兰认为，“第三次技术发展浪潮”现在正在兴起，这将带来更加个性化的方式。在第一个计算机时代，计算机只是计算。在第二个计算机时代，可以通过编程计算机来提供建议。下一个时代，计算机可以自己学习。罗睿兰认为，这样的时代现在正在开始。

比如IBM的超级计算机沃森就是一个例子。作为《危险边缘》的获奖者，沃森可以处理几十万个数据集，表达语言，并根据研究获得的信息做出决策。沃森已经开始向医生提供用药建议，并被用于呼叫中心。罗睿兰表示，由于超级计算机器无时无刻不在运行，快速调出数据，因此可以带来更高效、更个性化的服务。

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